Cảng hàng không quốc tế Long Thành cung cấp xe đẩy hành lý miễn phí
Đối với hành khách có nhu cầu hỗ trợ đặc biệt vui lòng liên hệ hãng hàng không, phục vụ mặt đất hoặc quầy thông tin sân bay để được hướng dẫn chi tiết.
DỊCH VỤ XE ĐẨY HÀNH LÝ
"Là một phần không thể thiếu trong mỗi chuyến đi. Giúp bạn di chuyển hành lý dễ dàng hơn."
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Những thắc mắc phổ biến về hành lý
Tôi có thể ký gửi thêm hành lý sau khi đã check-in trực tuyến không?
Có. Dù bạn đã làm thủ tục check-in online, bạn vẫn cần đến quầy ký gửi hoặc khu vực tự ký gửi để gửi hành lý. Vui lòng đến sớm hơn giờ đóng quầy để đảm bảo hành lý được nhận đúng giờ.
Tôi có thể mang theo hành lý có hình dạng đặc biệt (gậy golf, nhạc cụ,...)?
Có, nhưng bạn cần:
- Khai báo trước với hãng hàng không (qua hotline hoặc tại quầy check-in).
- Một số hành lý đặc biệt cần đóng gói đúng chuẩn và trả thêm phí tùy theo kích thước/trọng lượng.
Nếu tôi để quên đồ trong sân bay, có thể liên hệ ở đâu?
Trường hợp để quên đồ hoặc không tìm thấy hành lý ký gửi trên băng chuyền, hãy:
- Đến quầy Thông tin hoặc quầy Dịch vụ hành lý.
- Cung cấp mô tả chi tiết về món đồ và thời điểm/quầy/ngày thất lạc.
Nếu tôi check-in online, tôi có cần đến quầy check-in không?
Nếu bạn không có hành lý ký gửi, bạn có thể đi thẳng đến cổng an ninh. Nếu có hành lý ký gửi, bạn cần đến quầy Bag Drop để gửi hành lý.
